每個產(chǎn)品都有他獨(dú)特的意義，都是在給用戶帶來某種價(jià)值，也給用戶帶來留存和購買的決定，所以產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)是鎖住用戶的關(guān)鍵。產(chǎn)品需求不是隨意提取的，而是具有一定積極意義。或給給用戶帶來便利，或讓用戶獲得新體驗(yàn)，或提高效率等等。所以我們要從積極方面考慮如何給產(chǎn)品提新需求。
首先一個我們想要有個新的思路，拋棄以往常規(guī)的想法，多角度看產(chǎn)品本身與環(huán)境的融入程度，洞察新場景，每個人內(nèi)心都潛藏著一種欲望，就是嘗試。當(dāng)用戶嘗試欲望被激發(fā)了，只要新的設(shè)計(jì)體驗(yàn)夠好，舊的觀念就容易被改變，新的方式就能被接受，新的體驗(yàn)，新的消費(fèi)場景，一旦用戶嘗試了，就會迸發(fā)出強(qiáng)大的能量。
其次就是洞察細(xì)分場景，只要善于發(fā)現(xiàn)有未滿足的情感訴求，就有未滿足的細(xì)分場景存在。只要你仔細(xì)去發(fā)現(xiàn)，你就會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多產(chǎn)品洞察到用戶有傳達(dá)情感的細(xì)分場景需求。用戶需要借場景來傳達(dá)親情，友情和愛情。
再有是找到人性的特點(diǎn)，滿足它。人性有哪些特點(diǎn)？曬，表達(dá)，分享，偷懶，被理解，被認(rèn)同…..等很多都是我們?nèi)说奶攸c(diǎn)。有特點(diǎn)就可以去發(fā)掘需求，并滿足需求。
最后就是做好超預(yù)期，也就是能作為一個吃螃蟹的人。打造超預(yù)期的方法是找到錨點(diǎn)，基準(zhǔn)點(diǎn)，或者說固有印象。然后在這個基礎(chǔ)上升級成更好。打破用戶的固有印象，讓用戶覺得：“咦，還可以這樣?！?/span>
一旦用戶有了想試試的欲望，就需要我們好好去設(shè)計(jì)體驗(yàn)，發(fā)覺新場景。當(dāng)我們以人為中心，去做好體驗(yàn)，去做好場景洞察，去為用戶服務(wù)。你的產(chǎn)品一定會受到歡迎。
